Сервисное обслуживание и ремонт
Сервисный центр ООО «System Group Казахстан» осуществляет услуги монтажа, настройки, ввода в эксплуатацию, гарантийного ремонта
и сервисного обслуживания оборудования для автоматизации торговли, склада, производства.
Перечень услуг
Специалисты сервисного центра обеспечивают полный спектр услуг для запуска в работу магазинов, складов — от монтажа оборудования до настройки и обслуживания в процессе эксплуатации.
SLA (Service Level Egreement)
При заключении сервисных контрактов на все работы действуют заранее оговоренные нормы и сроки SLA.
Гарантийный ремонт. Прямые договоры с производителями позволяют SystemGroup Kazakhstan выполнять гарантийные ремонты оборудования.
Негарантийный ремонт. Восстановим оборудование после окончания гарантии или при негарантийной поломке.
Сервисное обслуживание. Контракт с партнёром по SLA упрощает обслуживание, ремонт и планирование затрат.
Монтаж. Устанавливаем оборудование на месте эксплуатации и соединяем его с другими системами.
Настройка. В услугу входит настройка программного обеспечения и оборудования под бизнес-процессы клиента.
Ввод в эксплуатацию. Включает комплекс работ по подготовке оборудования к эксплуатации в рабочем режиме.
Типы обслуживания
Сервисный центр выполняет как разовые работы по запросу, так и обеспечивает комплексое обслуживание розничных сетей и других предприятий по контрактной сервисной поддержке парка оборудования
Error get alias
О компании
Услуги и сервис
Автоматизации бизнеса в сфере торговли, складской и транспортной логистики, производства
